1. Chi siamo
BerthFlow è una piattaforma dimostrativa per la gestione di prenotazioni e pre-arrivi in marina, sviluppata da Carmine D'Alise.
Contatto: info@berthflow.com
Nota: BerthFlow è attualmente in fase di progetto pilota. I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per il test e il miglioramento del servizio.
2. Dati raccolti
BerthFlow raccoglie i seguenti dati in base alle funzionalità utilizzate:
- Modulo Pre-Arrivo: nome capitano, email, nome imbarcazione, dimensioni, data/ora arrivo, note. Utilizzati per gestire l'accoglienza in porto.
- Accesso OTP: indirizzo email inserito per ricevere il codice di accesso. Salvato in database con timestamp di accesso.
- Richieste servizi/eventi/demo: nome, email, telefono, messaggio. Utilizzati per rispondere alla richiesta.
- Account staff/admin: email e ruolo. Necessari per autenticazione alla dashboard.
- Dati di navigazione: Microsoft Clarity raccoglie dati anonimi di comportamento (click, scroll, sessioni) per migliorare l'interfaccia. Nessun dato personale identificativo.
3. Come utilizziamo i dati
- Gestione prenotazioni e pre-arrivi in porto
- Risposta a richieste di servizi, eventi e demo
- Invio email transazionali (codici OTP, conferme, link pre-arrivo)
- Miglioramento dell'interfaccia tramite analytics anonime
Non vendiamo, non condividiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.
4. Servizi terzi utilizzati
5. Conservazione dei dati
- Codici OTP: conservati nel database fino a utilizzo o scadenza (5 minuti). Non eliminati automaticamente — pulizia periodica manuale.
- Dati pre-arrivo: conservati per la durata del progetto pilota.
- Richieste servizi/eventi: conservati fino a risposta e chiusura della richiesta.
- Account utenti: conservati fino a richiesta di cancellazione.
6. I tuoi diritti (GDPR)
Hai diritto a:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la correzione di dati errati
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Opporti al trattamento
- Portabilità dei dati
Per esercitare questi diritti: info@berthflow.com
7. Cookie e analytics
BerthFlow utilizza Microsoft Clarity per analytics. Clarity usa cookie tecnici per registrare sessioni anonime (nessun dato personale identificativo).
Non utilizziamo cookie di profilazione o di marketing di terze parti.
Puoi disabilitare Clarity tramite le impostazioni del browser o le estensioni per la privacy (es. uBlock Origin).
8. Modifiche alla Privacy Policy
Questa policy può essere aggiornata. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.